Улучшите свой опыт работы с CRM с помощью Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge для Salesforce — это мощное расширение браузера, предназначенное для бесшовной интеграции телефонных систем с Salesforce CRM. Этот инструмент улучшает пользовательский опыт, предоставляя такие функции, как Click2call, всплывающие формы контактов и ведение истории звонков непосредственно в CRM. Действуя как промежуточное ПО, он соединяет сторонние системы Salesforce с различными телефонными системами, обеспечивая эффективную коммуникацию для пользователей.
Расширение работает из ALE Cloud, предоставляя функции, такие как получение контактов Rainbow, управление разговорами и доступ к информации о контактах CRM во время входящих звонков. Пользователи могут совершать и принимать звонки через свои предпочтительные телефонные системы, будь то на компьютере или стационарном телефоне. Эта интеграция не только повышает продуктивность сотрудников, но и улучшает обслуживание клиентов, что делает ее необходимым инструментом для бизнеса, полагающегося на Salesforce CRM.
